Aanbieding!

Klantgericht werken

 45,00  15,00 excl BTW

In deze korte training over klantgericht werken krijgt u in 7 beknopte lessen verschillende praktische inzichten.

In korte duidelijke videos wordt uitgelegd wat de bijzonderheden zijn en krijgt u praktische tips hoe u hiermee het beste om zou kunnen gaan om meer succes te hebben.

Advies: Volg ook de training “Ach, het is maar gedrag”

Beschrijving

We werken allemaal met of voor klanten en willen graag dat deze klanten ook goede relaties zijn die regelmatig terugkeren en zaken blijven doen. Succesvolle organisaties investeren veel in de werkwijze waarop medewerkers met klanten om zouden moeten gaan.

De meeste manieren waarop mensen met klanten om zouden moeten gaan zijn min of meer logisch, en toch blijkt dat nog vaak niet goed te gaan.

In deze korte training krijgt u in 1 module met 7 beknopte lessen verschillende praktische inzichten die door middel van korte videos worden uitgelegd met daarbij praktische tips hoe u hiermee om zou kunnen gaan om meer succes te hebben.

Daarnaast treft u per les een pdf naslagtekst aan zodat u alles later nog eens rustig kunt teruglezen.